Výzkumná zpráva představuje text, který se věnuje zvyšování přístupnosti MHD pro osoby se smyslovým znevýhodněním. Cílem je identifikovat způsoby řešení bariérových situací pro cestující se smyslovým znevýhodněním, které již byly v některém českém či zahraničním dopravním podniku aplikovány, a přinést tuto inspiraci pro další dopravní podniky do ČR. Analytická část výzkumné zprávy nejprve představuje výsledky dotazníkového šetření se zástupci českých dopravních podniků, poté pokračuje rešerší webů a sociálních sítí českých dopravních podniků a shrnuje informace o přístupnosti veřejné dopravy pro cestující se zrakovým a sluchovým znevýhodněním. Dále výzkumná zpráva obsahuje příklady zvyšování přístupnosti MHD, které jsou získané pomocí rozhovorů se samotnými uživateli a uživatelkami MHD se smyslovým znevýhodněním. Následující část se věnuje inspiracím ze zahraničních projektů v otázce přístupnosti MHD. V návrhové části výzkumné zprávy je pak vybráno 14 inspirací pro zvýšení přístupnosti MHD pro osoby se smyslovým znevýhodněním. Tyto inspirace reagují na aktuální problémy v přístupnosti služeb MHD pro osoby se smyslovým znevýhodněním a mohou být v kontextu ČR využity a v budoucnu dále rozvíjeny.